Teve um procedimento negado, seu contrato cancelado, passou por um reajuste inadequado ou busca auxílio para obter remédios e atendimento domiciliar? Saiba que há soluções legais para proteger você.
Atuação 100% online para todo o país. Você cuida da sua recuperação, nós lidamos com o processo.
Possuímos vasta experiência atuando especificamente em casos contra operadoras de saúde.
Chega de incertezas. Você terá um canal exclusivo conosco para acompanhar seu processo com retornos ágeis e objetivos.
Antes de tudo, analisamos sua situação sem compromisso e esclarecemos as chances reais de um resultado positivo.
Se você viveu algum desses casos nos 5 anos mais recentes, talvez possa reivindicar uma indenização e a liberação imediata do tratamento que necessita:
Tratamentos oncológicos, quimioterapia, imunoterapia, radioterapia e outros procedimentos não autorizados. Batalhamos pela autorização urgente.
Seja via convênio ou pelo SUS, buscamos judicialmente o acesso aos fármacos indispensáveis para o seu tratamento.
Os aumentos excessivos dos convênios médicos dificultam o acesso à saúde e sobrecarregam financeiramente inúmeras famílias.
O serviço de home care é uma continuidade da internação hospitalar e, por essa razão, a recusa da operadora pode ser revertida judicialmente.
Atuação judicial em casos de negativas ou dificuldades para a cobertura de transplantes, mesmo os de alta complexidade.
Atuação para demitidos, aposentados ou em ocorrências de cancelamento unilateral e indevido do plano.
Atuamos para assegurar a cobertura do material (OPME) indicado pelo seu médico, como stents e próteses, pois essa escolha é uma decisão médica.
Garantia da cobertura completa de Terapia ABA, fonoaudiologia e terapia ocupacional, derrubando a imposição de limite de consultas.
A modificação da rede credenciada sem notificação prévia e correta ao consumidor caracteriza prática abusiva que viola o direito à informação.
EXCELENTE Com base em 101 avaliações Publicado em Vitor ChinelisTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Quero agradecer a doutora Isabel pelo ótimo trabalho e dar meus parabéns pela vitória.Publicado em Sabrina SouzaTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. São ótimos advogados trabalho excelente Estou com eles a anos obg mais uma vez Moraes e Mello 🥰Publicado em Dalvan VeigaTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Muito satisfeito com o serviço 🙌 com certeza que quando precisar é vocês que irei contratar.Publicado em Andressa SerraTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Ótimo trabalho, eficiente e rápido!Publicado em wilmer jose aleman sotoTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Excelente trabalhoPublicado em Gilvano santosTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Oi está sendo de muita confiança. Um eselente traballo . Recomendo a doutora .Publicado em Izabeta De cezaroTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Fui muito bem atendida 🙏recomendo super profissional resultado mais q. Aprovado 🙏Publicado em Mónica viviana SanchezTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Sou muito grato à equipe pelo apoio nesta negociação. Eles são muito profissionais, mas também atenciosos com seus clientes. Obrigado
Dra. Isabel Moraes e Mello
Preparamos algumas perguntas e respostas mais frequentes para ajudar a tirar suas dúvidas.
Sim, em diversas situações a recusa é tida como indevida ou abusiva, sobretudo quando há um pedido médico e a cirurgia é fundamental para sua saúde. A Justiça e a legislação têm amparado o direito dos pacientes nesses cenários.
A avaliação preliminar do seu caso é totalmente gratuita e sem compromisso. Sobre os honorários, buscamos facilitar o acesso à justiça. Apresentaremos todas as condições de modo transparente e direto após estudar seus documentos, para que você decida com plena confiança.
Essa é uma dúvida relevante e que tratamos com extrema seriedade. Exatamente por isso, nosso primeiro passo é uma avaliação técnica detalhada dos seus documentos. Só aconselhamos ingressar na Justiça Comum (Vara Cível) quando, baseados na legislação e na jurisprudência atual, vemos uma chance de êxito muito elevada. Todos os cenários possíveis são debatidos com você de forma clara antes de qualquer iniciativa, assegurando que sua decisão seja consciente e segura.
A liminar é uma decisão judicial concedida logo no início do processo, garantindo que o plano autorize a cirurgia antes da sentença final. Dessa forma, você não precisa esperar meses ou anos para ter seu direito garantido.
O tempo pode variar, mas nosso principal objetivo ao entrar com a ação é buscar uma liminar, que é uma decisão judicial provisória e de caráter urgente. Com a liminar, muitos clientes conseguem a autorização do plano de saúde em questão de dias ou semanas, sem precisar esperar até o final do processo.
Não. Nosso processo foi desenhado para ser 100% digital e eliminar qualquer burocracia para você. A grande maioria dos casos de direito da saúde, por se basear em provas documentais (laudos) e, quando necessário, em perícia médica, é julgada sem a necessidade de audiências que exijam a sua presença. Nosso objetivo é que você não precise sair de casa para lutar pelo seu direito.
A prova é realizada por meio de relatórios e laudos médicos completos do seu profissional, que confirmem a necessidade funcional da intervenção. Nosso time dará suporte sobre os documentos exigidos para reforçar sua causa.
Esse é um argumento frequente e, em muitos casos, indevido. O Judiciário compreende que o rol da ANS é uma referência de cobertura mínima obrigatória, e não uma lista que limita ou exclui outros procedimentos. Se o seu médico prescreveu a cirurgia, essa indicação deve ser respeitada.
Não. Se a cobertura do procedimento é obrigatória, o convênio deve arcar com 100% dos custos, incluindo a equipe médica, materiais e despesas hospitalares, sem limitar valores.
Sim. Além de buscar a autorização obrigatória da cirurgia, se a recusa ou a demora do convênio comprovadamente agravar sua saúde, você pode ter direito a uma compensação por danos morais e/ou materiais.
Nossa atuação abrange todo o território nacional. Por sermos especialistas em Direito da Saúde, estruturamos nosso atendimento de forma 100% digital. Isso nos possibilita cuidar de casos em qualquer cidade ou estado do país, mantendo o mesmo nível de qualidade e comprometimento de um encontro presencial.
Conte coma ajuda competente e experiente de nosso escritório em suas necessidades.
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